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未成年退费问题

吴亮律师2025-08-02宣城市专业刑事律师

当未成年人进行高消费后,商家若拒绝退款,监护人可以依据《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的相关规定进行维权。根据该法,未成年人为限制民事行为能力人,其进行的高消费可能超出其行为能力范围,因此监护人有权要求商家退款。若商家拒绝,监护人可通过法律途径,如起诉至法院,来维护未成年人的合法权益。
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若未成年人消费类型不同,退款流程也有所区别:对于可退还的高消费,监护人可直接向商家提出退款要求,并依据法律规定进行协商;对于如吃饭、住酒店等难以退还的消费,监护人虽无法直接要求全额退款,但仍可与商家协商部分退还。在任何情况下,保持沟通并记录好消费和协商过程是关键。
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从法律角度,监护人可通过以下方式确保未成年人的消费权益不受侵害:1. 教育未成年人树立正确的消费观念,避免盲目高消费;2. 定期检查未成年人的消费行为,及时发现并处理不当消费;3. 熟悉相关法律法规,如《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定,以便在必要时依法维权;4. 与商家保持良好沟通,共同维护未成年人的消费环境。

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