商家却不退款给我，怎么解决？

微信视频号购物退货商家不退款，可投诉解决。依据《消费者权益保护法》等，商家故意拖延退款需承担民事责任，严重时可能被行政处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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商家不退款，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
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商家不退款，这样处理：1.协商：与商家沟通，要求退款，保留聊天记录作证据。2.投诉：向微信平台或消费者协会投诉，提交购物凭证。3.诉讼：若前两步无效，可准备材料向法院提起诉讼，维护自身权益。